Kostenbesparingen en bedrijfsvoordelen mogelijk gemaakt door Lyric HCM
Veel ondernemingen ondervinden tegenwoordig de last van gefragmenteerde systemen, handmatige processen en verouderde tools die payroll, onboarding en performancemanagement afremmen, vooral als ze opschalen of nieuwe bedrijfsonderdelen aanwerven. Zouden deze organisaties baat kunnen hebben bij een modern HCM-systeem (Human Capital Management) dat mogelijk wordt gemaakt door kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning in een uniform, cloud-native systeem?
Om daar achter te komen, heeft ADP Forrester Consulting opdracht gegeven om een Total Economic Impact™-onderzoek1 (TEI) uit te voeren en de potentiële return on investment (ROI)2 te onderzoeken die ondernemingen kunnen realiseren door het inzetten van Lyric.
De kwantitatieve resultaten3 tonen aan dat Lyric heeft geleid tot een ROI van 259% en aanzienlijke besparingen, inclusief:
- $ 7,5 miljoen van verminderde kosten van payroll-fouten
- $ 3,0 miljoen van verhoogde productiviteit van bedrijfsmanagers
- $ 2,4 miljoen van verbeterde productiviteit van het HCM-team
- $ 1,2 miljoen van verlaagde uitgaven aan verouderde software
Toegevoegde waarde bereikt door de mogelijkheden van AI van Lyric
In de organisaties die deelnamen aan het TEI-onderzoek, werden de AI-functies van Lyric beschouwd als een veelbelovende manier voor het verlagen van administratieve last, verbeteren van gegevensnauwkeurigheid en mogelijk maken van strategischere HR-bijdragen.
Een respondent zei dat de AI-tools in Lyric het aantal stappen in het wervingsproces van de organisatie aanzienlijk heeft verlaagd: van 23 tot slechts acht. Een andere respondent verwacht dat AI uiteindelijke routinematige vragen van medewerkers afhandelt, wat mogelijk kan leiden tot een besparing van 60% van de tijd van het team.
1 De Total Economic Impact™ van ADP Lyric is een onderzoek dat in opdracht van ADP is uitgevoerd door Forrester Consulting. Het is niet bedoeld als concurrentieanalyse.
2 Forrester doet geen uitspraken over het potentiële rendement op investering (ROI) dat andere organisaties zullen behalen, aangezien de resultaten per organisatie kunnen verschillen.
3 Om een beter inzicht te krijgen in de voordelen, kosten en risico’s van deze investering, heeft Forrester op basis van vier klantinterviews een fictieve organisatie gecreëerd. Deze fictieve organisatie is een gediversifieerd bedrijf met een omzet van 600 miljoen dollar en 5.000 medewerkers die werkzaam zijn in bedrijfs-, productie-, distributie- en detailhandelsafdelingen verspreid over Noord-Amerika.