ADP is door NelsonHall benoemd als leider in alle categorieën van de Payroll NEAT Assessment 2025 (een beoordeling die laat zien welke aanbieders het sterkst presteren op innovatie en kwaliteit in payrolloplossingen), waaronder Payroll Services (algemeen), Smart Digital Capability en Multi-Country Capability.
NEAT definieert marktleiders als leveranciers die het vermogen hebben om directe waarde te leveren en aan de toekomstige eisen van opdrachtgevers te voldoen. Leveranciersscores zijn gebaseerd op uitgebreide marktanalyse en feedback uit interviews met opdrachtgevers van deze leveranciers. De interviews gaan over het beeld dat de opdrachtgever heeft van het vermogen van de leverancier om innovatie, transformatie en de toekomstige payrollbehoeften van opdrachtgevers te ondersteunen.
NelsonHall is een wereldwijd erkende analist die bekendstaat om zijn gegevensgestuurde NEAT-evaluaties, waarin zowel huidige prestaties als toekomstbestendigheid worden beoordeeld. Door deze benoeming wordt de bekwaamheid van ADP aangetoond in het boeken van resultaten, het stimuleren van innovatie en als strategische langetermijnpartner op het gebied van payroll.
NelsonHall merkte de volgende sterke punten van ADP op:
- Lange bestaansduur: ADP levert al 75 jaar payroll- en HCM-oplossingen aan 41 miljoen medewerkers wereldwijd en verwerkt de salarissen van een op de zes Amerikaanse werknemers. Het bedrijf is zeer gespecialiseerd in payroll binnen de VS en beschikt over een sterk imago als de grootste salarisverwerker van dat land.
- Deskundigheid: ADP is bekwaam in het ondersteunen van internationale compliance en weet de balans te vinden tussen het voldoen aan regelgeving, beveiliging en innovatie.
- Oplossingen op maat: ADP is in staat om organisaties van elke omvang te ondersteunen met een uitgebreid aanbod aan payroll-diensten, waaronder meerdere op de VS gerichte serviceniveaus voor uitbesteding.
- Bereik: ADP biedt directe dienstverlening voor payroll-verwerking in 63 landen en doet regelmatig overnames om het aanbod met ondersteuning van plaatselijke payroll-partners uit te breiden tot ongeveer 140 landen, indien nodig.
- Slimme payroll: ADP biedt een van de meest volwassen payroll-diensten op de markt. Deze bevatten een groot aantal ADP Assist-scenario's met kunstmatige intelligentie, machinelearning met natuurlijke taalverwerking en functionaliteiten voor gebruikersinterfaces, waarin aanbevelingen, analyses en inzichten zijn ingebouwd.
- Mobiele toegang: De ADP Mobile-app biedt een uitgebreide service en wordt in de Apple App Store beoordeeld met 4,7 van de 5 sterren (van ongeveer 3,4 miljoen beoordelingen).
- Gegevens en inzichten: ADP levert een van de meest robuuste HCM-datawarehouses met gegevens van zijn klantenorganisaties, verzameld via de ADP DataCloud. Dit geeft klanten toegang tot praktische inzichten in HR en payroll voor proactieve besluitvorming en benchmarking.
- Open structuur: ADP heeft een open benadering van HCM via de ADP Marketplace. Dit biedt klanten toegang tot ontwikkelaars, systeemintegrators en andere HRM-toepassingen. Zo kunnen ze in contact komen met een breed scala aan uitgebreide services.


Hier is een citaat van een hoofdanalist bij NelsonHall:
''ADP is een leider in alle marktsegmenten dankzij zijn voortdurende innovatie, hoge servicekwaliteit en effectieve payroll-technologieën, waaronder AI. Met zijn toonaangevende positie laat ADP ook zien waardevol te zijn voor organisaties van elke omvang met robuuste processen en wereldwijde beveiliging.'' – Liz Rennie, onderzoeksleider HR & Talent Transformation bij NelsonHall.
Download het rapport van NelsonHall nu en bekijk de resultaten!