Talent management is de manier waarop werkgevers medewerkers werven en ontwikkelen zodat ze zo productief mogelijk zijn en op lange termijn in dienst blijven. Wanneer dit proces op een strategische manier wordt geïmplementeerd, verbetert het de prestaties van het bedrijf en zorgt het ervoor dat het de concurrentie voorblijft.
Wat betekent het begrip talent management?
Kort gezegd betekent talent management dat je investeert in de belangrijkste middelen van een bedrijf: de mensen. Werkgevers doen dit door te investeren in de werving van mensen met gewilde vaardigheden, mogelijkheden voor training en ontwikkeling te bieden, en gewaardeerde teamleden te belonen en hen carrièremogelijkheden binnen de organisatie te bieden.
Een voorbeeld van talent management
Talent management is aan de orde van de dag. Denk bijvoorbeeld aan een kledingwinkel die het bedrijfsmodel wil transformeren van rechtlijnige verkoop naar een uitgebreide ervaring op basis van diensten. De leiders van deze organisatie zijn zich ervan bewust dat ze hiervoor een nieuwe soort medewerkers en managers nodig hebben. Dus implementeren ze tools voor het beoordelen en volgen van sollicitanten om de juiste kandidaten aan te nemen. Ze gebruiken ook realtime prestatiegegevens om supervisors de inzichten te bieden die ze nodig hebben om slimmere beslissingen te nemen.
Waarom is talent management van belang?
Bedrijven die hun medewerkers ontwikkelen en betrokken houden, zijn vaak innovatief en winstgevend. Omgekeerd hebben bedrijven die geen talent kunnen werven of behouden over het algemeen een lage klanttevredenheid en weinig groeipotentieel.
Wat zijn enkele onmisbare onderdelen van talent management?
Om een talentstrategie te bouwen die de organisatie vooruithelpt, moeten werkgevers over het algemeen:
- Doelen voor talent afstemmen op grotere bedrijfsdoelstellingen
- Voldoen aan de verwachtingen van medewerkers en de beloften nakomen die zijn gedaan bij indienstneming
- Vertrouwen op gegevens voor betere beslissingen over jouw medewerkersbestand
Wat houdt talent management in?
Het inzetten en betrekken van talent voor productiviteit en groei is geen eenmalige taak. De werkgever heeft vele verantwoordelijkheden die genomen moeten worden om talent management te laten slagen, zoals:
- Plannen van het personeelsbestand
De meeste talentstrategieën beginnen met het definiëren van de vaardigheden die nodig zijn om de doelen van het bedrijf te behalen. - Werving
Het werven van talentomvat het effectief vertegenwoordigen van het merk van de werkgever, het bepalen waar de juiste kandidaten kunnen worden gevonden, het vooraf screenen van sollicitanten en het interviewen van veelbelovende kandidaten. - Onboarding
Een gestructureerd onboarding-programmadat medewerkers laat kennismaken met de bedrijfscultuur zorgt dat ze zich verbonden en op hun gemak voelen bij hun team en organisatie is cruciaal voor behoud. - Training en ontwikkeling
Vroeger werden medewerkers geacht zelf verantwoordelijk te zijn voor het zoeken naar ontwikkelingsmogelijkheden, maar tegenwoordig verwachten veel medewerkers dat werkgevers dat de tools, begeleiding en ondersteuning aanbieden om hun carrière te ontwikkelen. - Performancemanagement
Door beoordelingen en contact met teamleiders kunnen medewerkers hun sterke punten uitbouwen zodat ze zich meer betrokken voelen en zodat de werkgever het personeelsverloop vermindert en belangrijke zakelijke doelen kan halen. - Vergoeding en arbeidsvoorwaarden
Eerlijke vergoeding is belangrijk, maar als werkgevers talent willen aantrekken en behouden, is niet alleen de salarisbetaling van belang, maar hebben ze ook holistisch inzicht nodig in de arbeidsvoorwaarden en andere voordelen die ze bieden. - Opvolgingsplan
Door voorbereid te zijn op de volgende stap in de loopbaan – of het nu gaat om promotie, pensioen of uitdiensttreding – kunnen medewerkers snel overstappen op hun nieuwe rol en verstoring beperken.
Voordelen van talent management
Bedrijven slagen wanneer hun mensen slagen. Werkgevers die een cultuur creëren waarin hun medewerkers de ruimte hebben om zichzelf optimaal te ontplooien, kunnen:
- Gewilde talenten werven
Bedrijven kunnen gewilde werkgevers worden en talent aantrekken door hun merk een centraal onderdeel te maken van de talentstrategie. - Verstoringen beperken
Onverwachte uitdiensttreding kan gaten veroorzaken, maar met een pijplijn voor talent kun je vacatures snel opvullen zodat je bedrijf soepel blijft draaien. - Productiviteit verbeteren
Met coaching op basis van sterke punten kunnen medewerkers hun vaardigheden ontwikkelen, waardoor je de efficiëntie verhoogt. - Kosten verlagen
Het is kosteneffectiever om gewaardeerde medewerkers te behouden en te betrekken dan om nieuwe mensen te werven en te trainen.
- Innoveren
Talentvolle teams zijn beter in het ontwikkelen van nieuwe methoden om problemen op te lossen en het optimaal inzetten van nieuwe technologie.
Wat houdt het proces van talent management in?
Het proces van talent management omvat het vinden van de juiste mensen en het ontwikkelen van hun sterke punten zodat ze effectiever kunnen werken. Werkgevers die dit proces onder de knie hebben, volgen meestal de volgende stappen:
1. Werven
Trek kandidaten aan van binnen of buiten de organisatie met een geschikte methode, zoals verwijzingen voor medewerkers, sociale netwerken en vacatures.
2. Aannemen
Zet analyses en interviews in, test op vaardigheden en screen vooraf om de lijst met kandidaten te verfijnen.
3. Ontwikkelen
Bied medewerkers middelen om te leren en zich te ontwikkelen die overeenkomen met hun verwachtingen en behoeften, zodat ze beter kunnen werken.
4. Betrekken
Houd je teams verbonden en betrokken met tools om risico’s te identificeren en je beste mensen te behouden.
5. Presteren
Monitor de prestaties van je medewerkers en verzamel gegevens voor betere beslissingen over het medewerkersbestand.
6. Erkennen
Zorg voor eerlijke vergoedingen en beloon je beste medewerkers.
7. Plannen
Maak opvolgingsplannen zodat je medewerkers hun loopbaan kunnen ontwikkelen wanneer er vacatures ontstaan.
Het model van talent management
Een succesvolle talentstrategie omvat de volgende aspecten:
Strategie voor talent management
Vandaag de dag zien organisaties de noodzaak in van een veranderde talentstrategie – een strategie die niet alleen is afgestemd op de bedrijfsdoelen, maar ook de bedrijfsresultaten stimuleert. Hier zijn enkele voorbeelden:
- De bedrijfscultuur centraal stellen
Wanneer medewerkers gelukkig zijn en zich thuis voelen, dragen ze meer bij en blijven ze langer in functie. - Kansen bieden voor groei
Op enkele uitzonderingen na geven medewerkers hun baan op als ze geen zicht hebben op hun mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en de ondersteuning die ze hiervoor nodig hebben. - Gebruikmaken van sterke punten
Je kunt de betrokkenheid en efficiëntie verbeteren door te begrijpen wat elke medewerker toevoegt en dit te koppelen aan de rollen en functies waarin je mensen het beste kunnen bijdragen. - Eerlijke vergoeding bieden
Het is essentieel om nauwkeurige, realtime gegevens te hebben over vergoeding in je sector en geografische regio als je veelgevraagde talenten wilt werven en behouden.
- Diverse talenten werven
Diversiteit leidt tot bredere perspectieven en nieuwe benadering, verbetert de probleemoplossing en weerspiegelt de gemeenschap waarin het bedrijf actief is.
Planning en beste praktijken voor talent management
Werkgevers kunnen mensen verbinden en beter werken door de volgende tips te gebruiken, ongeacht waar in het talentproces ze zich bevinden:
- Neem beslissingen op basis van gegevens
Met betrouwbare, nauwkeurige en tijdige gegevens kunnen werkgevers strategische initiatieven zoals gelijke lonen en diversiteit waarmaken. - Vertrouw op technologie
Talent management systems maken het makkelijker om talent te vinden, vaardigheden en kwalificaties te beoordelen, nieuwe mensen in te werken, sterke punten van medewerkers in te zetten en de beste mensen te identificeren en te belonen. - Besteed payroll en HR uit
Door administratieve taken uit handen te geven, kunnen zakelijke leiders zich volledig inzetten om een gewilde werkgever te worden. Sommige HR-aanbieders kunnen ook helpen met je strategie voor talent en werving.