People at Work 2024

People at Work 2024: Een blik op het internationale personeelsbestand

Krijg waardevolle inzichten om de medewerkerservaring te verbeteren

Wat willen medewerkers en hoe kun je hier op inspelen?

Wij kunnen een aantal antwoorden geven, op basis van een van de grootste wereldwijde enquêtes op dit gebied. Dit onderzoek van ADP Research Institute® biedt inzichten in de verwachtingen, wensen en behoeften van meer dan 34.600 werknemers in 18 landen.

Hoe kan dit onderzoek jou helpen?

  • Ontdek wat je medewerkers werkelijk vinden
  • Pas je strategie voor werving, beloning en behoud aan
  • Gebruik de onderzoeksresultaten om je bedrijf te transformeren

Dit is wat medewerkers vinden dat je moet weten:


Onderbetaald en overwerkt?

Onderbetaald en overwerkt?

Wereldwijd zegt 40% van werknemers regelmatig onderbetaald te worden. Een groot deel (37%) werkt per week 6 tot 10 uur onbetaald – meer dan 3 volle dagen per maand.

Waarom meer dan één baan?

Waarom meer dan één baan?

25% van de respondenten heeft meer dan één baan. 42% doet dit om rond te kunnen komen, 31% om de levensstijl te verbeteren, 23% om pensioen op te bouwen en 21% om schulden af te lossen.

Mentale gezondheid: het belang van managers

Mentale gezondheid: het belang van managers

Wederom voelen mensen zich op het gebied van de mentale gezondheid op het werk meer gesteund door hun collega’s dan hun managers. Van de groep van 18- tot 24-jarigen zegt 75% dat hun werk lijdt onder stress. Dit is het hoogste percentage van alle leeftijdsgroepen.

Verwachtingen van AI

Verwachtingen van AI

Bijna een derde (28%) van werknemers wereldwijd denkt dat AI een deel van hun taken zal overnemen, en ongeveer een vijfde denkt dat deze nieuwe technologie hen dagelijks tijd zal besparen.

Europa: kan het beter?

De belangrijkste Europese economieën in ons onderzoek (Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Polen, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland) tonen na enkele moeilijke jaren nu tekenen van herstel.

Hoewel Europa een aantrekkelijke regio blijft voor bedrijven, moet er duidelijk meer gebeuren op het gebied van progressieve arbeidsrechten en beleidsregels.

Zakelijke leiders in Europa hebben allerlei kansen om de medewerkerservaring te verbeteren, en daarmee ook hun vermogen om talent aan te trekken en te behouden. Denk bijvoorbeeld aan eerlijkere betaling voor het werk dat mensen doen of betere vooruitzichten op loopbaanontwikkeling.

Download het rapport
Europe: could do better?

Belangrijke inzichten in het Europese medewerkersbestand

Er is werk aan de winkel ter ondersteuning van Europese werknemers

Europa heeft een bloeiende gemengde economie op basis van vrije handel en geavanceerde sociale modellen — alleen de Amerikaanse en Chinese economieën zijn groter. Toch wijst het onderzoek van dit jaar op gebieden waarin zakelijke leiders in Europa gevaar lopen om achterop te raken.

Aandachtspunten:


Slechte toegang tot salarisgegevens

Wereldwijd is 70% van de werknemers tevreden met de online toegang tot hun salarisgegevens, maar onder Europese medewerkers is dit slechts 56%.

Achterstand bij eerlijke betaling

Slechts 53% van de Europese werknemers zegt eerlijk betaald te worden voor het verrichte werk, maar het wereldwijde gemiddelde is 67%. Een kwart van de Europese werknemers vindt dat ze helemaal niet eerlijk betaald worden.

Advies over financieel welzijn

Slechts 38% van de Europese werknemers zegt dat hun werkgever dergelijk advies biedt, in tegenstelling tot 61% wereldwijd. Het is dan ook niet vreemd dat slechts 39% van de Europese werknemers tevreden is met het financiële advies van hun werkgever.

De impact van AI op medewerkers

Iets meer dan een vijfde (21%) van de Europese werknemers denkt dat AI een deel van hun taken zal overnemen, en 13% denkt dat AI hen dagelijks tijd zal besparen. Beide percentages zijn lager dan de wereldwijde gemiddelden. Waarderen Europese werknemers de mogelijkheden van AI?

Waarom meer dan één baan?

Een vijfde van de Europese werknemers heeft meerdere inkomstenbronnen. Hiervan zegt 38% dat dit nodig is om te kunnen rondkomen. Wat kunnen Europese werkgevers doen om de financiële druk op hun mensen te verlichten?

Vooruitgang in loopbaanontwikkeling?

Slechts 47% van de Europese werknemers is tevreden met de ontwikkeling van hun loopbaan. Het wereldwijde gemiddelde is echter 64%. Daarnaast voelt bijna twee derde (59%) van de Europese medewerkers zich niet zeker over hun baan. Is er een verband?

Medewerkers in Nederland: krachtige inzichten om je bedrijf een boost te geven

Een voorsprong op Europese partners

Nederland is een welvarende, open en vrije economie binnen de Europese Unie. Gezien de afhankelijkheid van internationale handel is het niet vreemd dat je hier de grootste haven van Europa en een van de drukste vliegvelden ter wereld vindt. De Nederlandse productie- en dienstensectoren zijn succesvol, waardoor Nederland hoog genoteerd staat in wereldwijde indexen over innovatie en concurrentievermogen.

Nederlandse werkgevers blinken uit in veel aspecten van hun bedrijfsvoering en de medewerkerservaring. Vele van de onderstaande inzichten geven een voorsprong op Europese, en soms wereldwijde, gemiddelden aan. Toch zijn er manieren waarop bedrijven de betrokkenheid van hun medewerkers kunnen verbeteren.

Aandachtspunten volgens Nederlandse werknemers

Koploper

Koploper

70% van de Nederlandse werknemers is tevreden met de bedrijfscultuur en 73% is over het algemeen tevreden met hun baan. Daarnaast zegt 80% plezier te hebben in het werk en voelt 86% zich zeker over hun baan. Al deze percentages zijn aanzienlijk hoger dan de Europese gemiddelden.

Geld is goud

Geld is goud

68% zegt dat salaris het belangrijkste aspect is van hun baan en ongeveer hetzelfde percentage is tevreden met hun salaris. Aangezien 66% zegt eerlijk betaald te worden voor hun werk, is het geen verrassing dat 87% maar één inkomstenbron heeft en dat 44% zegt dat ze nooit extra of onbetaalde uren draaien (tegen een Europees gemiddelde van 37%).

Flexibiliteit

Flexibiliteit

23% van de werknemers zegt dat hun werkgever in de afgelopen 12 maanden flexibeler is geworden in waar ze kunnen werken. Toch moet 40% elke dag op de werkplek zijn en geniet slechts 22% van volledige flexibiliteit. 75% van de werknemers is tevreden met de flexibele uren die ze krijgen, maar minder mensen (70%) zijn tevreden met de flexibiliteit in de werkplek.

Kan het beter?

Kan het beter?

Exact een kwart (25%) vindt dat hun werkgever in de afgelopen drie jaar is verbeterd op het gebied van gelijke lonen, tegen een wereldwijd gemiddelde van 46%. Daarnaast is slechts 53% tevreden met de ondersteuning die de werkgever biedt als het gaat om mentale gezondheid. Het wereldwijde gemiddelde is 61%.